敏博科技用户服务协议

本协议是用户 ("您") 与敏博科技 (武汉) 有限公司 (以下简称为"敏博科技") 之间就MemFire Cloud 服务等相关事宜所订立的契约，请您仔细阅读本协议，您点击"同意并继续"按钮后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。 敏博科技向用户提供本网站上所展示的产品与服务，并将不断更新服务内容，最新的MemFire Cloud服务以本网站上的相关产品及服务介绍的页面展示以及向用户实际提供的为准。

1、 总则

1.1 您确认：您在使用本服务之前，已经充分阅读、理解并接受本服务条款的全部内容 (特别是以加粗及下划线标注的内容) ，一旦您选择"同意"并完成注册流程或使用本服务，即表示您同意遵循本服务条款之所有约定。

1.2 您同意：敏博科技有权随时对本服务协议及相应的服务规则内容进行单方面的变更，并有权以消息推送、网页公告等方式予以公布，而无需另行单独通知您；若您在本服务条款内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，也将遵循修改后的条款内容使用本服务；若您不同意修改后的服务条款，您应立即停止使用本服务。

2、 账户

2.1 注册

2.1.1 注册者资格

(1) 您确认，在您完成注册程序实际使用本服务时，您应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织 (以下统称为"法律主体") 。

(2) 若您是未成年人或限制民事行为能力人，则您不具备前述主体资格，您及您的监护人应承担因您的不当注册行为而导致的一切后果，且敏博科技有权注销 (永久冻结) 您的账户，并向您及您的监护人索偿。

2.1.2 注册、账户

(1) 在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部注册程序后，或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本服务条款且完成全部激活程序后，或您以其他MemFire Cloud允许的方式实际使用本网站服务时，您即受本服务条款约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、手机号码或者敏博科技允许的其它方式作为登录手段进入本网站。

(2) 您了解并同意，您在本网站完成的注册程序并注册成功后，您即已获得MemFire Cloud账户。

(3) 通常情况下，您的MemFire Cloud账户是您在本网站进行一切活动的唯一身份识别依据，每一个MemFire Cloud账户都可以在本网站独立开展活动。

2.2 账户安全

2.2.1 您须自行负责对您的MemFire Cloud账户和密码保密，且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动 (包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等) 承担责任。您同意：(a)如发现任何人未经授权使用您的MemFire Cloud账户和密码，或发生违反保密规定的任何其他情况，您会立即通知敏博科技工作人员；及(b)确保您在每个上网时段结束时，以正确步骤离开网站。MemFire Cloud不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。您理解敏博科技对您的请求采取行动需要合理时间，敏博科技对在采取行动前已经产生的后果 (包括但不限于您的任何损失) 不承担任何责任。

2.2.2 您理解并同意，敏博科技有权了解您使用本网站产品及服务的真实背景及目的，有权要求您如实提供真实、全面、准确的信息；如果敏博科技有合理理由怀疑您提供的信息不真实、您进行虚假交易，或您的行为违反MemFire Cloud的网站规则，敏博科技有权暂时或永久限制您账户下所使用的所有产品及服务的部分或全部功能。

2.2.3您理解并同意，基于运行和交易安全的需要，敏博科技有权暂时停止或者限制您账号下部分或全部的资金支付功能，敏博科技将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您，您应及时予以关注并按照程序进行申诉等后续操作。

2.2.4 您理解并同意，敏博科技有权按照国家司法、行政、军事、安全等机关 (包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关、安全部门等) 的要求对您的个人信息及在本网站的资金、交易及账户等进行查询、冻结或扣划。

2.3 账户注销

2.3.1 敏博科技保留在您违反国家、地方法律法规规定或违反本服务条款的情况下，中止或终止为您提供部分或全部服务、直至注销MemFireCloud账户的权利。

2.3.2登录名的注销

(1) 您理解并同意，如您连续12个月未使用您的邮箱、手机或本网站认可的其他方式和密码登录过本网站，且您的账户下不存在任何未到期的服务，敏博科技有权注销您的登录名，您将不能再登录MemFire Cloud网站。

3、网站服务使用守则

为有效保障您使用本服务的合法权益，您理解并同意接受以下规则：

3.1 您通过包括但不限于以下方式向MemFire Cloud发出的指令，均视为您本人的指令，不可撤回或撤销，您应自行对MemFire Cloud执行前述指令所产生的任何结果承担责任。

3.1.1 通过您的MemFire Cloud账户和密码进行的所有操作；

3.1.2 通过与您的账号绑定的邮箱/手机向敏博科技发送的全部信息；

3.1.3 通过与您的账号绑定的其他硬件、终端、软件、代号、编码、代码、其他账户名等有形体或无形体向敏博科技发送的信息；

3.1.4 其他敏博科技与您约定或MemFire Cloud认可的其他方式。

3.2 您在使用本服务过程中，本服务条款内容、页面上出现的关于交易操作的提示或MemFire Cloud发送到您/邮箱手机的信息内容是您使用本服务的相关规则，您使用本服务即表示您同意接受本服务的相关规则。您了解并同意敏博科技有权单方修改服务的相关规则，而无须征得您的同意，服务规则应以您使用服务时的页面提示 (或发送到该手机的短信或电话等) 为准，您同意并遵照服务规则是您使用本服务的前提。

3.3 敏博科技可能会以电子邮件 (或发送到您手机的短信或电话等) 方式通知您服务进展情况以及提示您进行下一步的操作，但敏博科技不保证您能够收到或者及时收到该邮件 (或发送到该手机的短信或电话等) ，且不对此承担任何后果。因此，在服务过程中您应当及时登录到本网站查看和进行交易操作。因您没有及时查看和对服务状态进行修改或确认或未能提交相关申请而导致的任何纠纷或损失，敏博科技不负任何责任。

3.4 您授权敏博科技可以通过向第三方审核您的身份和资格，取得您使用本服务的相关资料。

3.5 在您开始使用敏博科技的某一产品或服务前，可能需要和敏博科技就这一产品或服务签订单独的服务协议。您只有在接受该服务协议的全部内容后方可使用该产品或服务；如您不同意该服务协议的部分或者全部的，请您不要进行后续操作。

3.6 在您使用MemFire Cloud服务时，敏博科技有权依照相应的产品/及或服务收费介绍、订单及相关协议向您收取服务费用。敏博科技拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用和其他相关的权利义务以您使用本服务时页面上所列之收费方式公告或您与敏博科技达成的其他书面协议为准。

3.7您在使用敏博科技相应产品和服务时，敏博科技会与您签订具体的服务协议 (包括但不限于各产品的服务条款及服务等级协议等) ，具体产品的服务协议与本协议有冲突的，以具体的服务协议为准，具体协议未做约定的，以本协议为准。

3.8特别提示

3.8.1 部分MemFire Cloud服务开通后，即使您未新增服务项目或资源，亦未进行新的操作，但因占用资源的收费及扣费将持续发生,请您注意及时于账户中补充款项，以保证服务不被终止，或您应及时进行服务终止的操作。

3.8.2 当您因欠费而被终止服务后，您仍应将欠缴的费用付清。否则，敏博科技将保留按照您未付费用的万分之五的标准，按日向您收取滞纳金的权利。

3.8.3 无论合约或MemFire Cloud服务因为何种原因终止，对于您云服务帐号中的全部数据或您因使用MemFire Cloud服务而存储在MemFire Cloud服务器中的数据等任何信息，将为您保留7天。您应承担保留期限内产生的云服务费用，并在保留期限届满前结清费用、完成全部数据的迁移和备份。保留期限届满后，将终止服务，服务系统将自动删除您的所有数据。

3.8.4 您在试用免费MemFire Cloud提供的数据库和应用服务时，敏博科技有权将您长时间不使用的数据库和应用暂停。您重新登录MemFire Cloud平台后，可手动恢复数据库服务和应用服务。

3.9 申诉及处理

3.9.1 在您使用敏博科技服务的过程中，有可能因为存在本服务条款第5.3条所列情形之一，而被敏博科技采取了包括但不限于停止全部或部分服务、限制服务的全部或部分功能、冻结全部或部分账户资金等措施，敏博科技将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您按照相应的程序进行申诉。

3.9.2 您通过申诉程序，向敏博科技申请解除上述限制或冻结或恢复服务的，应按照敏博科技的要求，如实提供身份证明及相关资料，以及敏博科技要求的其他信息或文件，以便敏博科技进行核实。您应充分理解您的申诉并不必然被允许，敏博科技有权依照自行判断来决定是否同意您的申诉请求。

3.9.3 您理解并同意，如果您拒绝如实提供身份证明及相关资料的，或未能通过敏博科技审核的，敏博科技有权长期冻结该等账户且长期限制该等产品或者服务的部分或全部功能。

4、您的权利和义务

4.1 您有权利享受敏博科技提供的互联网技术和信息服务，并有权利在接受敏博科技提供的服务时获得技术支持、咨询等服务，服务内容详见本网站相关产品介绍。

4.2 您保证不利用敏博科技服务从事危害国家利益、集体利益和公民合法利益的活动，不得危害敏博科技服务自身安全，或利用技术或其他手段破坏或扰乱敏博科技及其客户的网站，不得制作、复制、发布含有下列内容的违法信息：

(一)反对宪法所确定的基本原则的；

(二)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(三)损害国家荣誉和利益的；

(四)歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；

(五)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；

(六) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

(七) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

(八) 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；

(九) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

(十) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；

(十一) 法律、行政法规禁止的其他内容。

4.3 依据国家相关法律法规规章制定，您亦同意严格遵守以下义务：

(1) 从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；

(2) 不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

(3) 不得干扰本网站的正常运转，不得侵入本网站及国家计算机信息系统；

(4) 不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、不文明的等信息资料；

(5) 不得教唆他人从事违法违规或本协议、平台规则所禁止的行为；

(6) 不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动；

(7) 不得发布任何侵犯他人个人信息、著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容。

4.4您须对自己在网上的言论和行为承担法律责任，您若在本网站上散布和传播反动、色情或其它违反国家法律的信息，本网站的系统记录有可能作为您违反法律的证据。

4.5您应尊重敏博科技及其他第三方的知识产权和其他合法权利，并保证在发生侵犯上述权益的违法事件时尽力保护敏博科技及其股东、雇员、合作伙伴等免于因该等事件受到影响或损失；敏博科技保留您侵犯敏博科技合法权益时终止向您提供服务并不退还任何款项的权利。

4.6 对由于您向敏博科技提供的联络方式有误以及您用于接受敏博科技邮件的电子邮箱安全性、稳定性不佳而导致的一切后果，您应自行承担责任，包括但不限于因您未能及时收到敏博科技的相关通知而导致的后果和损失。

4.7 您保证：

4.7.1 您使用敏博科技的产品或服务时将遵从国家、地方法律法规、行业惯例和社会公共道德，防范和抵制制作、复制、发布含有下列内容的不良信息：使用夸张标题，内容与标题严重不符的；炒作绯闻、丑闻、劣迹等的；不当评述自然灾害、重大事故等灾难的；带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想的；展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适的；煽动人群歧视、地域歧视等的；宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好等的；其他对网络生态造成不良影响的内容。

4.7.2. 使用MemFire Cloud产品或服务时，应遵守您与敏博科技签订的服务条款、在相关页面上的管理规范、流程、服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面的内容，包括但不限于：

(1) 您应按时付款；

(2) 不应出现任何破坏或试图破坏网络安全的行为等；

(3) 不得通过使用MemFire Cloud的服务利用任何非经网络审查、备案或依靠技术手段进行跨境非法信息的传输。

4.7.3 您以及您的关联方不是任何国家，国际组织或者地域实施的贸易限制，制裁或者其他法律限制的对象。

如您违反上述保证，敏博科技有权根据相关服务条款采取删除信息、中止服务、终止服务的措施，并有权限制您账户如新购产品或服务、续费等部分或全部功能，涉嫌违法行为的将向相关司法监管部门举报。如因您上述行为给敏博科技造成损失的，您应予赔偿。

4.8 若您使用的某项服务中包含可下载的敏博科技软件，则敏博科技仅授予您非独占性的、不可转让的、非商业运营目的的个人使用许可。除非敏博科技另有明示或与您另有约定外，您不得复制、修改、发布、出售或出租服务或所含软件的任何部分，也不得进行反向工程或试图提取该软件的源代码。

4.9 如您部署在MemFire Cloud上的经营信息系统达到或必须符合国家等级保护定级或行业、主管部门指定要求的，您应依法满足相应级别安全要求，获得相应安全认证或认可，并自行承担和负责相关的部门的安全检查。

5、敏博科技的权利和义务

5.1 敏博科技应根据您选择的服务以及交纳款项的情况向您提供合格的网络技术和信息服务。

5.2 敏博科技承诺对您资料采取对外保密措施，不向第三方披露您资料，不授权第三方使用您资料，除非：

5.2.1 依据本服务条款或者您与敏博科技之间其他服务协议、合同、在线条款等规定可以提供；

5.2.2 依据法律法规的规定应当提供；

5.2.3 行政、司法等职权部门要求敏博科技提供；

5.2.4 您同意敏博科技向第三方提供；

5.2.5 敏博科技解决举报事件、提起诉讼而提交的；

5.2.6 敏博科技为防止严重违法行为或涉嫌犯罪行为发生而采取必要合理行动所必须提交的；

5.2.7 敏博科技为向您提供产品、服务、信息而向第三方提供的，包括敏博科技通过第三方的技术及服务向您提供产品、服务、信息的情况。

5.3 敏博科技有权根据本服务条款的约定，根据您的服务使用情况，自您的账户余额中直接扣除相关服务费用。

5.4 当存在如下情形之一时，敏博科技有权对您名下账户资金的部分或全部进行冻结；

5.4.1 国家法律、法规、政策、法律文书的规定；

5.4.2 国家有权机关要求进行冻结的；

5.4.3 您使用敏博科技服务的行为涉嫌违反国家法律法规及行政规定的；

5.4.4 敏博科技基于单方面合理判断，认为您的账户操作、资金进出等存在异常时；

5.4.5 他人向您账户错误汇入资金等导致您可能存在不当得利的；

5.4.6 您遭到他人投诉， 且对方已经提供了一定证据的；

5.4.7 敏博科技根据自行合理判断，认为可能产生风险的其他情况。

敏博科技按照前述规定对您的账户资金进行冻结后，将通过邮件、站内信、短信或电话等方式通知您按照相应的程序进行申诉。如果您按照本服务条款第3.8条的要求进行申诉并经敏博科技审核通过的，敏博科技将立即解除资金冻结措施；如果您未在规定时间内进行申请，或您的申诉未能通过敏博科技审核的，则您确认敏博科技有权长期冻结该资金，或将相关冻结款项按原路退回该笔资金的充值来源账户 (包括但不限于银行账户、支付账户等) 。

6、系统中断或故障

系统可能因下列状况无法正常运作，使您无法使用各项互联网服务时，敏博科技不承担损害赔偿责任，该状况包括但不限于：

6.1 敏博科技预先通知用户后进行系统维护所引起的，包括割接、维修、升级和模拟故障演练等。

6.2 电信设备出现故障不能进行数据传输的。

6.3 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素，造成MemFire Cloud系统障碍不能执行业务的。

6.4 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等原因而造成的服务中断或者延迟。

6.5 任何MemFire Cloud所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的，包括但不限于用户端的各中问题等。

7、责任范围及责任限制

7.1 敏博科技仅对本服务条款中列明的责任承担范围负责。

7.2 本服务之合作单位，所提供之服务品质及内容由该合作单位自行负责。

7.3 您了解并同意，因您使用本服务、违反本服务条款或在您的账户下采取的任何行动，而导致的任何第三方索赔，应且仅应由您本人承担。如果由此引起敏博科技及其关联公司、员工、客户和合作伙伴被第三方索赔的，您应负责处理，并承担由此造成的全部责任。

7.4 在法律允许的情况下，敏博科技对于与本服务条款有关或由本服务条款引起的任何间接的、惩罚性的、特殊的、派生的损失 (包括业务损失、收益损失、利润损失、使用数据、商誉或其他经济利益的损失) ，不论是如何产生的，也不论是由对本服务条款的违约 (包括违反保证) 还是由侵权造成的，均不负有任何责任，即使事先已被告知此等损失的可能性。另外即使本服务条款规定的排他性救济没有达到其基本目的，也应排除敏博科技对上述损失的责任。

7.5 除本服务条款另有规定或敏博科技与您就某一具体产品及服务另有约定外，在任何情况下，您同意敏博科技对本服务条款所承担的赔偿责任总额不超过向您收取的当次服务费用总额。

8、商标、知识产权的保护

8.1 除第三方产品或服务外，本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、架构、页面设计，均由敏博科技或敏博科技关联企业依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。

8.2 非经敏博科技或敏博科技关联企业书面同意，任何人不得擅自使用、修改、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站上程序或内容。

8.3 尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。

9、通知送达

9.1 您理解并同意，敏博科技可依据自行判断，通过网页公告、电子邮件、手机短信或常规的信件传送等方式向您发出通知，且敏博科技可以信赖您所提供的联系信息是完整、准确且当前有效的；上述通知于发送之日视为已送达收件人。

9.2 除非本服务条款另有约定或敏博科技与您另行签订的协议明确规定了通知方式，您发送给敏博科技的通知，应当通过敏博科技对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。